 |
|
||||
Conferències i notíciesUna vegada més i dins del primer trimestre de l’any, el dia 26-03-10 es va celebrar, a l’Hotel Cristal Palace de Barcelona, l’Assemblea General Ordinària de l’Associació Catalana de d’Empreses Consultores. En aquesta edició hi van ser presents 23 directius, representant a la majoria de les consultores associades, moguts per l’interès de la convocatòria i per l’oportunitat de la trobada entre els companys de professió. Es va iniciar l’Assemblea amb la introducció del President, fent referència als problemes derivats de la crisi econòmica global, però a la vegada reiterant la voluntat de l’Associació de treballar a fons per ajudar a donar-los resposta. Tot seguit es va donar la benvinguda a les Consultores incorporades a l’Associació durant l’exercici de 2009 i fins el dia de l’Assemblea, a les quals es va fer entrega del “Certificat de Membre”, a l’hora que els seus directius dirigien unes primeres paraules de presentació als reunits. La part més extensa de l’Assemblea es va centrar en l’exposició detallada de la Memòria 2009, amb les intervencions dels membres de la Junta Directiva, coordinadors dels diferents Comitès de treball, els quals van informar sobre les activitats desenvolupades l’any 2009 i les programades pel 2010, exposicions que van donar peu a moltes intervencions, suggeriments i aportacions dels reunits. I com és habitual, finalitzada l’Assemblea, els assistents es van reunir en el tradicional dinar corporatiu, en el curs del qual es van continuar tractant els temes que són de l’interès prioritari dels professionals de la consultoria. 
En la seva exposició, Albert Coll va parlar de la situació actual de l’economia espanyola, tot emfasitzant que la percepció del mercat i en particular dels medis internacionals és excessivament negativa. Indicadors com les exportacions, les dinàmiques del dèficit public i l’ajustament que ja s´ha produït en el mercat immobiliari fan pensar que el pitjor ja ha passat, i que començarem a finals d’aquest any un punt d’inflexió dins del cicle econòmic. De fet, quant al volum de negoci, es va comentar que les xifres d’hipoteques ja van començar a millorar a la fi de l’any passat, amb un volum d’hipoteques que reflecteixen aquesta percepció menys negativa de la situació econòmica. Dins aquest entorn, es va comentar així mateix l’evolució de les xarxes d’oficines que els bancs i caixes han establert en els darrers anys, i com Banc Sabadell ha sigut capaç d’aprofitar les oportunitats per expandir-se fora de Catalunya mitjançant les operacions d’adquisicions d’altres entitats, com ara Banco Herrero, Banco Atlántico, Banco Urquijo, o, als Estats Units, Banco BBVA Miami i Mellon United entre d’altres. L’oportunitat de Banc Sabadell radica ara en capitalitzar en el bon nom aconseguit en aquestes operacions en el passat per a presentar-se com un jugador actiu en la reordenació bancaria que pot tenir lloc al nostre país en els propers anys i d’aquesta manera continuar contribuïnt a fer el sistema bancari més eficient i rendible. Aquesta estratègia es combina amb la capacitat de Banc Sabadell de, a partir de l’experiència com a banc fonamentalment d’empreses (dues terceres parts del balanç de Banc Sabadell avui en dia estan relacionades amb empreses), reforçar el seu servei a particulars. Amb una xarxa de 1.200 oficines, Banc Sabadell té l’oportunitat d’expandir la seva oferta de serveis bancaris de qualitat a un conjunt de clients potencials a nivell nacional, amb el conseqüent benefici tant per al client com per al banc. Aquest és un repte que requerirà tota l’experiència i coneixements de l’equip directiu del banc, que dins un sector madur i competitiu ha destacat per la seva bona gestió i s´ha fet un nom per la seva transparència i bon saber fer. REFLEXIONS PER SORTIR DE LA CRISI SORGIDES DINS DELS ACTES DE LES ASSEMBLEES DE L’ACEC DEL DIA 27-03-09 Aquesta és una de les preocupacions més importants dels Consultors en els moments actuals, en què coincideixen notícies negatives sobre:
Una bona mostra de l’atenció que les empreses consultores membres de l’ACEC dediquen al món econòmic general, tant d’empreses com d’institucions, és el debat que es va celebrar amb motiu de les Assemblees General Ordinària i Extraordinària del dia 27-03-09, amb una alta participació d’associats. Aquests van ser alguns dels problemes identificats, i algunes de les possibles armes considerades per afrontar-los:
 CONGRESOS DEL MANAGER FORUM celebrats el dia 31-03-09 a l’Hotel Hesperia Tower, de Barcelona En virtut del conveni establert amb INTERBAN, l’ACEC ha participat com a “Col•laborador tècnic” del MANAGER FORUM, on ha tingut una presència destacada, en el recinte, en el material promocional i amb un Stand propi que ha estat el punt de trobada de moltes consultores, membres actuals i noves consultores interessades per l’Associació. Les Consultores membres han tingut l’oportunitat de participar com patrocinadores dels Congressos, per a les seves activitats promocionals, en unes condicions especials més favorables. Però principalment ha estat remarcable la participació de membres de l’ACEC en les diferents comunicacions i temes que han format part de les Agendes dels tres Congressos: * Congrès de Marqueting i Vendes.
* Congrès de Finances.
* Congrès de RRHH.
Ponència: “La Gestión del Pánico”.
La participació i presència de l’ACEC i dels seus membres en el MANAGER FORUM BARCELONA 2009, ha estat, doncs, molt positiva, i es converteix en una nova iniciativa de l’Associació que ja es contempla amb caràcter de continuïtat.  Comunicació presentada pel Sr. Ramon Miquel de INDAE, S.A.
Ponència del Sr. Marcos Urarte, PHAROS Consultoría Estratégia, S.L.
Ponència del Sr. Salvador Espinosa, de SEG Consultores, S.L.
STAND DE L'ACEC AL MANAGER FORUM 
Donant compliment a les disposicions dels Estatuts, dins del primer trimestre de l’any, concretament el dia 27-03-09, es van celebrar, a l’Hotel Cristal Palace, de Barcelona, l’Assemblea General Ordinària i a continuació l’Assemblea General Extraordinària, de l’Associació Catalana d’Empreses Consultores. De nou cal ressaltar el nombre de representants de les empreses membres assistents a les Assemblees, esperonats per l’interès per conèixer la marxa i els projectes de l’Associació. Iniciada l’Assemblea General Ordinària amb la introducció del President, es va passar tot seguit a fer l’exposició detallada de la Memòria 2008, amb les intervencions dels membres de la Junta Directiva, coordinadors dels diferents Comitès de treball, els quals van presentar les activitats desenvolupades durant l’any 2008 i les programades pel 2009. Acabada l’Assemblea General Ordinària, el President va obrir l’Extraordinària, centrada en la renovació dels membres de la Junta Directiva i en la reforma de l’article 2ón dels Estatuts, deguda al canvi de domicili social. A continuació de les Assemblees, els assistents es van reunir, com és habitual, en el dinar corporatiu, que és el moment de intercanviar informacions i contactes a nivell personal i professional entre els associats. Però en la present circumstància de crisi financera i econòmica global, que tant directament afecta a Consultores i clients actuals i potencials, es va obrir entre els assistents un intens debat sobre els orígens o causes que han portat a l’actual situació, i principalment, sobre les vies i estratègies a recomanar per ajudar a enfocar i a sortir de la crisi. I amb les aportacions de tots, es va convenir en preparar un document de recomanacions, per ser tramés als associats i publicat a través dels mitjans de comunicació. 
de l’Associació Catalana d’Empreses Consultores creixement del 12 % el 2007, que es veu reduït al final del l’exercici 2008
Com a les presentacions anteriors, l’Informe aporta una valoració del mercat de la consultoria d’empreses i de les Administracions Públiques de Catalunya, amb resultats consolidats de l’any 2007, i una previsió ponderada dels resultats del 2008, una valoració i estimació úniques en el sector. Les dades de l’avaluació del mercat procedeixen de les enquestes que realitza la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), a nivell estatal, i de les estimacions fetes per l’Associació Catalana en base a les informacions d’INDESCAT, i a les internes facilitades per empreses membres. L’Informe destaca que l’exercici 2007 ha estat excel•lent, seguint la tònica dels anys anteriors, però constata que el refredament de l’economia, en general, com de les Administracions Públiques i del sector financer, porten a una reducció en el creixement previst per a l’any 2008. Però justament en situacions de crisi les Consultores de l’Associació ofereixen al món empresarial i de les administracions una experiència d’alt valor per a diagnosticar el problema i aportar vies contrastades de consell i orientació, i especialment en les actuals circumstàncies, per a millorar l’eficiència de costos de les organitzacions. En aquesta línia s’inclou a l’Informe el “Decàleg per a les Empreses”, editat recentment per l’ACEC, document que proposa unes recomanacions que poden ajudar a les empreses i institucions en les situacions econòmiques difícils en què estan lluitant. L’Informe tanca amb un article, titulat “Osteoporosi”, que es defineix com malaltia de les organitzacions que afecta a l’estructura de l’empresa, quan aquesta s’afebleix per manca de recursos humans o financers; i prèvia una anàlisi de les causes que poden portar a aquesta situació i dels símptomes de la malaltia, es recomana el tractament més convenient. L’Associació Catalana d’Empreses Consultores (ACEC) es va constituir l’any 1993 per promoure el més alt nivell de professionalitat, ètica i qualitat en la pràctica de la consultoria. L’ACEC agrupa més de quaranta empreses destacades que, des de Catalunya, ofereixen serveis de Consultoria Estratègica, Sistemes d’Administració i Finances, Recursos Humans, Gestió de la Producció i els Serveis, Marketing i Comunicació Corporativa, Consultoria de Tecnologies de la Informació, Gestió de Projectes, Estudis Socioeconòmics, Estudis de Mercat, Medi Ambient, Fusions i Adquisicions i Outsourcing. L’Associació Catalana d’Empreses Consultores està vinculada a d’altres Associacions d’àmbit estatal i internacional, per tal d’establir un ampli marc de col.laboracions. En aquest sentit té establert un acord amb la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), entitat que representa a Espanya a la Fédération Européenne des Associations de Conseil en Orgnisation (FEACO). Per a més informació: ACEC Tel. 932405602 L’ACEC, com a entitat representativa de l’activitat de la Consultoria d’Empreses, dins de l’àmbit de Catalunya, coneixent a través dels seus membres la realitat i les preocupacions que poden afectar al món empresarial, proposa un Decàleg com a guia pràctica i molt simple de recomanacions per tal d’ajudar al progrés i èxit de les empreses:
en el mercat de la Consultoria” defineixen el model “guanyador- guanyador” - Actualment, la relació Consultora – Client, és considerada, en termes generals, com a satisfactòria. - Amb l’experiència de les relacions Consultora – Client, de països de l’entorn, de mercats més madurs, la comunicació, l’eficiència i la satisfacció, són millorables. Barcelona, 10 de juny de 2007. L’Associació Catalana d’Empreses Consultores (ACEC) ha presentat avui, a la seu de Foment del Treball Nacional, el Llibre Blanc de les bones pràctiques en el mercat de la Consultoria. El llibre és una iniciativa de la AEC (Asociación Española de Empresas de Consultoría), entitat vinculada amb la nostra Associació, de la qual formen part també les empreses membres de l’espanyola, i és un estudi seriós del procés que abasta tot el cicle de vida de les relacions entre consultora i client, des de la presa de contacte inicial fins a la finalització d’un projecte. En el treball es destaca que un mercat madur, de qualsevol activitat, es sustenta en el criteri de que les relacions entre les parts s’han de basar en el concepte “guanyador-guanyador”, i aquest lema és l’inspirador del llibre, que parteix de la identificació inicial dels possibles problemes existents en les relacions entre l’oferta i la demanda, com a base de les recomanacions que, amb la participació de les dues parts, es presenten com a resultat. Per portar a terme el treball es va realitzar una enquesta, tant a clients com a consultores, a més d’unes entrevistes personals amb grans consumidors de serveis de consultoria. Principals conclusions i recomanacions Segons els resultats de les enquestes realitzades, tant els clients com els consultors creuen, majoritàriament, que la relació ha de dirigir-se cap a una col•laboració de “socis” en la que es comparteixin objectius, beneficis i riscos. Uns i altres també destaquen tres valors fonamentals en les relacions mútues: honestedat, confiança i transparència. És remarcable, doncs, que els aspectes que més incideixen en la satisfacció, són humans. I les recomanacions que es proposen són, resumidament, les següents: A la fase de prevenda i d’identificació de necessitats: afavorir una major col•laboració entre clients i consultores per aconseguir una correcta definició de necessitats dels clients, realitzar una alineació entre el portfolio de projectes i les necessitats de les companyies, i definir adequadament l’extensió del projecte per poder realitzar una correcta estimació de costos. A la fase de selecció de consultors, els criteris més avaluats pels clients són la capacitació del personal consultor i l’experiència del proveïdor. També es posa de manifest que les ofertes haurien de tendir a la senzillesa, al pragmatisme, la innovació i, per suposat, estar centrades en la problemàtica concreta del client. A la fase de prestació del servei, es considera que seria necessari millorar la qualitat de la documentació i de la informació sobre l’estat dels projectes, com també la gestió dels canvis sobre l’extensió inicial dels treballs. I a la fase de continuïtat o de final de relació, s’ha identificat la conveniència de millorar els processos de transició del servei, augmentat així la qualitat dels treballs realitzats. L’Associació Catalana d’Empreses Consultores (ACEC) es va constituir l’any 1993 per promoure el més alt nivell de professionalitat, ètica i qualitat en la pràctica de la consultoria. L’ACEC agrupa més de quaranta empreses destacades que, des de Catalunya, ofereixen serveis de Consultoria Estratègica, Sistemes d’Administració i Finances, Recursos Humans, Gestió de la Producció i els Serveis, Marketing i Comunicació Corporativa, Consultoria de Tecnologies de la Informació, Gestió de Projectes, Estudis Socioeconòmics, Estudis de Mercat, Medi Ambient, Fusions i Adquisicions, i Outsourcing. L’Associació Catalana d’Empreses Consultores està vinculada a d’altres Associacions d’àmbit estatal i internacional, per tal d’establir un ampli marc de col.laboracions. En aquest sentit té establert un acord amb la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), entitat que representa a Espanya a la Fédération Européenne des Associations de Conseil en Organisation (FEACO). MEMBRE DEL CONSELL GENERAL DEL PLA ESTRATÈGIC METROPOLITÀ DE BARCELONA De conformitat amb l’acord de la Comissió Delegada del Pla Estratègic Metropolità de Barcelona, pres en la seva reunió del dia 9 de maig de 2007, i comunicat a la nostra Associació per carta del Sr. Didac Pestanya, President de la dita Comissió Delegada, del dia 11 de maig de 2007. L’ACEC ja participarà el dia 12 de juliol, en la “Cinquena Jornada Tècnica” del Pla Estratègic Metropolità de Barcelona, a celebrar a la seu de l’Institut d’Educació Contínua de la Universitat Pompeu Fabra (Balmes, 132), acte en el que hi intervindrà un dels membres de la Junta directiva de l’Associació, en la temàtica “Innovació, capital humà i capital social”.
|
|||||
